Mais “uma bola fora” da TIM. A operadora a cada dia que passa mostra que não é uma empresa seria, que não respeita seus consumidores, que não merece os clientes que tem.
Agora a ANATEL (Agencia Nacional de Telecomunicações) apresentou um relatório que constata que a operadora TIM “derruba” propositalmente as chamadas de seus clientes. Isso mesmo... Nunca aconteceu com você? Está no meio de uma ligação e de repente “tu tu tu tu ...” “cai a ligação”. Realmente isto é revoltante... Olha a que nível a TIM chegou.
Como funciona o “esquema”?
Se você é usuário TIM Infinity, você paga pela ligação e não pelo tempo da chamada. A TIM inesperadamente interrompe as ligações fazendo com que o cliente realize uma nova chamada pagando uma nova tarifa. Com essa “brincadeira” a TIM faturou R$ 4,3 milhões ao derrubar 8.1 milhões de ligações.
Fonte: http://olhardigital.uol.com.br/negocios/digital_news/noticias/tim-derruba-ligacoes-de-clientes-de-proposito,-conclui-anatel (Link removido pelo Olhar Digital)
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